Robienie zakupów i reklamacja

Jak będziemy mogli zauważyć, często zdarza się, że robimy zakupy w pośpiechu, co sprawia, że nie zawsze kupujemy taki produkt, jaki mieliśmy zamiar. W takiej sytuacji nie pozostaje nam nic innego, jak zgłosić reklamację, jednak może się okazać, że nie będzie to takie proste, jeśli regulamin w danym sklepie na ten temat jest strasznie zawiły i rygorystyczny. Jeśli zaś będziemy kupować przez Internet przekonamy się, że sklepy internetowe prowadzą dobrą praktykę, czyli zawsze podczas realizowania transakcji będzie pojawiać się wzmianka o tym, żeby zapoznać się z regulaminem. Bardzo często na co dzień zupełnie nie zdajemy sobie sprawy z tego, jaki regulamin obowiązuje w danym sklepie, dlatego też jeśli zdarzy nam się taka sytuacja, kiedy będziemy chcieli zgłosić reklamację, a okaże się że w danej okoliczności nie będzie to możliwe, będziemy mocno sfrustrowani. Najczęściej reklamację zgłasza się wtedy, gdy kupuje się odzież albo obuwie, gdyż w tym przypadku można nie trafić w odpowiedni rozmiar. Z pewnością zauważyliśmy już niejednokrotnie, że rozmiar nie zawsze odpowiada ogólnie przyjętym normom i na przykład buty w danym rozmiarze są mniejsze od tych, które mamy w domu, pomimo tego, że nadany rozmiar jest taki sam.

Both comments and pings are currently closed.

Comments are closed.