Czy towary zakupione na allegro objęte są gwarancją?

W dzisiejszych czasach dokonując zakupu, chcemy, aby zakupiony towar spełniał nasze wymagania, był sprawny i przede wszystkim zgodny z opisem. Ponadto wielu z nas chciałoby, aby zakupiony towar został objęty gwarancją. Czy jednak towary zakupione na allegro taką gwarancję posiadają? Sytuacja tutaj nie jest jednoznaczna, bowiem zależy od kilku czynników. Jeśli towar zakupujemy nowy od osoby fizycznej, to zazwyczaj udzielana jest gwarancja rozruchowa. Jej czas trwania określa tutaj sam sprzedający, najczęściej jednak waha się ona od siedmiu do czternastu dni. Sytuacja zmienia się, jeśli kupujemy towar używany, wówczas możemy go najczęściej zwrócić, gdy otrzymujemy go w formie uszkodzonej, w takiej sytuacji warto jednak stan towaru sprawdzić w obecności samego listonosza czy kuriera, który nam podpisze sporządzony protokół. Jeśli jednak zakupujemy nowy towar, który został wystawiony na aukcję przez firmę, wówczas powinniśmy otrzymać fakturę lub paragon, a sam towar powinien być objęty gwarancją. Warto jednak pamiętać, że bez względu na to, czy kupujemy towar od osoby prywatnej czy też firmy, zawartość paczki jak i stan towaru powinno się sprawdzać w obecności osoby dostarczającej. Bywają, bowiem sytuację, że towar uszkodzony, a niesprawdzony przy kurierze zostaje uznany za zniszczony przez osobę kupującą.

Both comments and pings are currently closed.

Comments are closed.